Estados de un producto en Kurogami
Dentro
de la página web de Kurogami, un producto puede encontrarse en 4 estados
distintos, cada uno de ellos tiene una serie de características especiales.
Productos
en Stock:
• Este tipo de productos se encuentran
actualmente en nuestro almacén. Por ello están listos para ser enviados en
cuanto se confirme la compra.
Productos
en Reserva:
• Este
tipo de productos se pueden pedir antes de la fecha de salida al mercado.
• Disponen
de una fecha de inicio y fin de pre-order, lo que significa que durante un
periodo de tiempo podrás realizar la reserva del producto.
• Tendrás
la opción de pagar en cuotas o de forma fraccionada.
• En
todo momento te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.
Productos
en “Pedir”:
• Para
poder obtener este tipo de producto, una vez realizado el pedido deberás de
esperar entre 3 a 7 días
laborables puesto que debemos de pedir
dicho producto a nuestros proveedores.
• No
obstante, si el producto se encontrara en “Stock”, se te enviaría dentro del plazo de 24 horas laborables,
que disponen todos los productos en “Stock” de la web.
Productos en pre-comprar:
• Para
poder obtener este tipo de producto, una vez hayas realizado el pedido, deberás
de esperar entre 20 a 25 días laborables + el envío contratado para
adquirir el producto puesto que debemos de pedir dicho producto al
fabricante.
• Por
ello al disponer de un plazo de entrega más extenso, es aconsejable pedir este
tipo de productos con bastante antelación.
Horario atención al cliente online:
De Lunes a Viernes
10:00 a 14:00
Teléfono 965 36 63 36 ext 1
Tienda física Alicante
Calle Serrano, 11 / CP 03003
Horario de tiendas físicas:
De Lunes a Jueves:
10:00 a 14:00 / 16:30 a 20:30
De Viernes a Sábado:
10:00 a 14:00 / 16:30 a 21:00
Teléfono: 965 36 63 36 ext 2
WhatsApp: 604 51 80 07